Укрпошта розширила мережу комірок швидкої видачі посилок, які дозволяють клієнтам отримувати відправлення у внутрішніх поштоматах без очікування в черзі. Новий формат обслуговування вже працює у відділеннях компанії в 15 областях України. На відміну від вуличних поштоматів, комірки встановлюють безпосередньо всередині поштових відділень.
Після доставки відправлення клієнт може самостійно забрати його з комірки, не звертаючись до оператора. У компанії розраховують, що сервіс скоротить черги та прискорить обслуговування відвідувачів. Розгортання внутрішніх поштоматів розпочалося з тестування в Києві та Київській області.
За даними Укрпошти, майже 72% посилок у відділеннях, які брали участь у пілотному проекті, клієнти отримали без допомоги оператора. Станом на середину червня компанія встановила 277 внутрішніх поштоматів. Загалом Укрпошта планувала запустити 600 таких пристроїв.
У липні сервіс також з'явився у Львівській та Івано-Франківській областях. Тепер проект охоплює загалом 15 регіонів, а мережа продовжує розширюватися. Джерело: Укрпошта
